¿Cuáles son los métodos de pago aceptados? En la actualidad, el único método de pago que aceptamos es la modalidad de contraentrega. Esto significa que puedes pagar en efectivo al momento de recibir tu pedido. Nos comprometemos a brindarte la comodidad y seguridad que necesitas al realizar tus compras con nosotros. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros métodos de pago, no dudes en contactarnos.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones? Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información.
¿Ofrecen envío internacional? Sí, realizamos envíos internacionales a la mayoría de los países. Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.
¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido? Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que puedas rastrear su estado.
¿Cuál es su política de privacidad? Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Consulta nuestra política de privacidad para obtener información detallada sobre cómo manejamos tus datos personales.
¿Ofrecen garantía en sus productos? Sí, ofrecemos garantía en todos nuestros productos contra defectos de fabricación. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda con reclamos de garantía.
¿Dónde puedo encontrar información sobre el tamaño y las medidas de sus productos? En la página de cada producto, encontrarás una sección de "Descripción" que incluye información detallada sobre el tamaño y las medidas.
¿Tienen servicio de atención al cliente? Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener. Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico, teléfono o chat en vivo.
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